綜合行業(yè)主要聚焦在系統(tǒng)集成及IT服務(wù)方面。系統(tǒng)集成（SI，System Integration），就是通過(guò)結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備(如個(gè)人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，使資源達(dá)到充分共享，實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。方案旨在實(shí)現(xiàn)：

      構(gòu)建完整的項(xiàng)目管控體系：對(duì)客戶開(kāi)發(fā)，商機(jī)評(píng)估，項(xiàng)目跟進(jìn)，合同簽約，項(xiàng)目研發(fā)，實(shí)施服務(wù)等全過(guò)程進(jìn)行全面過(guò)程管控，幫助企業(yè)覆蓋職能部門（如財(cái)務(wù)、采購(gòu)、商務(wù)部門）與一線業(yè)務(wù)人員的管理流程，制定項(xiàng)目管理的“規(guī)矩”，使得項(xiàng)目過(guò)程透明化與可視化，更有效的掌控所有項(xiàng)目進(jìn)展；

      準(zhǔn)確核算項(xiàng)目成本，加快反應(yīng)速度：幫助企業(yè)更準(zhǔn)確的核算項(xiàng)目的“人、機(jī)、材、費(fèi)”四大成本，通過(guò)與財(cái)務(wù)、采購(gòu)、HR系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)，更快捷的反應(yīng)項(xiàng)目成本變化，及時(shí)作出決策；

      采購(gòu)協(xié)同：建立項(xiàng)目組與企業(yè)采購(gòu)部門的電子流程，幫助采購(gòu)部門準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目采購(gòu)需求，節(jié)省資金成本。項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)了解到貨時(shí)間，及時(shí)安排工作計(jì)劃；

      掌控進(jìn)度變化：支持建立進(jìn)度閉環(huán)控制，以“紅、黃、綠”燈標(biāo)識(shí)進(jìn)度狀況，及時(shí)對(duì)進(jìn)度偏差進(jìn)行處理。通過(guò)高層計(jì)劃共享，協(xié)同相關(guān)的各個(gè)部門的工作。

• 需要建立一套“圍繞客戶為中心，項(xiàng)目為主線”的精細(xì)業(yè)務(wù)管理體系。
• 項(xiàng)目作為系統(tǒng)集成服務(wù)企業(yè)重要的業(yè)務(wù)管理點(diǎn)，如何實(shí)現(xiàn)對(duì)眾多項(xiàng)目的精細(xì)管理。
• 能否建立統(tǒng)一的合同管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)售前、合同簽定、執(zhí)行全生命周期的管理，并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶和供應(yīng)商的集中管理。
• 建立三大財(cái)務(wù)管控手段：集中核算與報(bào)告、資金集中管理、全面預(yù)算管理。
• 如何建立大集中的人力資源管理平臺(tái)，統(tǒng)一人力基本信息，建立以績(jī)效為導(dǎo)向的人力資源管理模式。
• 實(shí)現(xiàn)將項(xiàng)目、合同、財(cái)務(wù)人力、物流等數(shù)據(jù)集中，滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策分析需要。
• 建立滿足系統(tǒng)集成服務(wù)企業(yè)要求的信息門戶與OA管理要求，從而靈活的應(yīng)對(duì)部門等組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整帶來(lái)的系統(tǒng)的權(quán)限、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程等的變化。

      “項(xiàng)目”是系統(tǒng)集成服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)核心：

      業(yè)務(wù)流程：

• 構(gòu)建完整的項(xiàng)目管控體系：對(duì)客戶開(kāi)發(fā)，商機(jī)評(píng)估，項(xiàng)目跟進(jìn)，合同簽約，項(xiàng)目研發(fā)，實(shí)施服務(wù)等全過(guò)程進(jìn)行全面過(guò)程管控，幫助企業(yè)覆蓋職能部門（如財(cái)務(wù)、采購(gòu)、商務(wù)部門）與一線業(yè)務(wù)人員的管理流程，制定項(xiàng)目管理的“規(guī)矩”，使得項(xiàng)目過(guò)程透明化與可視化，更有效的掌控所有項(xiàng)目進(jìn)展；
• 準(zhǔn)確核算項(xiàng)目成本，加快反應(yīng)速度：幫助企業(yè)更準(zhǔn)確的核算項(xiàng)目的“人、機(jī)、材、費(fèi)”四大成本，通過(guò)與財(cái)務(wù)、采購(gòu)、HR系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)，更快捷的反應(yīng)項(xiàng)目成本變化，及時(shí)作出決策；
• 采購(gòu)協(xié)同：建立項(xiàng)目組與企業(yè)采購(gòu)部門的電子流程，幫助采購(gòu)部門準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目采購(gòu)需求，節(jié)省資金成本。項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)了解到貨時(shí)間，及時(shí)安排工作計(jì)劃；
• 掌控進(jìn)度變化：支持建立進(jìn)度閉環(huán)控制，以“紅、黃、綠”燈標(biāo)識(shí)進(jìn)度狀況，及時(shí)對(duì)進(jìn)度偏差進(jìn)行處理。通過(guò)高層計(jì)劃共享，協(xié)同相關(guān)的各個(gè)部門的工作；

      企業(yè)名稱：

      青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司

      企業(yè)簡(jiǎn)介：

      青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司，是海信集團(tuán)控股的下屬子公司，成立于1998年10月。作為海信集團(tuán)“技術(shù)孵化產(chǎn)業(yè)”模式的優(yōu)秀成果，已經(jīng)成長(zhǎng)為海信集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略中信息板塊的核心力量。

      公司始終堅(jiān)持海信集團(tuán)“技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，立足高端產(chǎn)業(yè)，專注智能交通、物流與商業(yè)服務(wù)兩大方向，圍繞城市交通管理、軌道交通、公共交通管理、高速公路管理、物流與商業(yè)服務(wù)五大產(chǎn)業(yè)方向，專業(yè)從事智能交通核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能交通系統(tǒng)系列產(chǎn)品，提出符合中國(guó)智能交通建設(shè)實(shí)際需求與產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，產(chǎn)業(yè)規(guī)模以每年近50%的速度快速發(fā)展。公司智能交通的核心產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)城市智能交通管理市場(chǎng)已占據(jù)20%的份額，快速公交智能調(diào)度系統(tǒng)(BRT)的市場(chǎng)覆蓋率更是達(dá)到70%。海信商業(yè)企業(yè)信息化解決方案已成功服務(wù)于國(guó)內(nèi)300多家大型流通企業(yè)和15000余家中小型商業(yè)客戶，成為行業(yè)內(nèi)首屈一指的軟件供應(yīng)商和服務(wù)商。

      關(guān)鍵需求：

• 一線項(xiàng)目組的績(jī)效極大的依賴與后臺(tái)職能部門的配合情況
• 整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，從立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收到關(guān)閉，在每個(gè)環(huán)節(jié)，一線項(xiàng)目組都需要利用企業(yè)后臺(tái)的整體資源和能力。因此系統(tǒng)集成企業(yè)的管理效率，很大程度表現(xiàn)在，是否能夠?qū)⑵髽I(yè)職能管理流程，與一線項(xiàng)目實(shí)施流程緊密集成，構(gòu)建一個(gè)完整的體系。
• 關(guān)注項(xiàng)目成本和項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況，企業(yè)績(jī)效是項(xiàng)目績(jī)效之和
• 系統(tǒng)集成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，取決于每個(gè)項(xiàng)目的績(jī)效。加強(qiáng)管理以提升項(xiàng)目利潤(rùn)，是每個(gè)集成企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)。系統(tǒng)集成企業(yè)，需要在項(xiàng)目進(jìn)度、成本、采購(gòu)等環(huán)節(jié)有效控制，才能提升項(xiàng)目績(jī)效，進(jìn)而提升整體企業(yè)績(jī)效。

       應(yīng)用價(jià)值

• 標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的立項(xiàng)過(guò)程，每個(gè)項(xiàng)目都需要完成各個(gè)方面的計(jì)劃，一方面確保項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)后續(xù)實(shí)施心中有數(shù)，同時(shí)其他配合部門也知道如何與項(xiàng)目組進(jìn)行配合。
• 項(xiàng)目損益分析是項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程的重點(diǎn)，管理層通過(guò)損益分析，了解項(xiàng)目盈利預(yù)測(cè)，并以此監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行的變化情況。
• 過(guò)去采購(gòu)部門無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的了解各項(xiàng)目組的采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)請(qǐng)求，在采購(gòu)過(guò)程操作時(shí)，需要大量的溝通，效率低下，同時(shí)不利于海信網(wǎng)絡(luò)的資金利用。
• 過(guò)去項(xiàng)目經(jīng)理也無(wú)法及時(shí)掌握具體采購(gòu)設(shè)備的到貨時(shí)間，因此無(wú)法準(zhǔn)確安排項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目設(shè)備滯后到貨，會(huì)帶來(lái)項(xiàng)目工作的延遲，產(chǎn)生很大的損失。而如果提前采購(gòu)，又不利于公司整體的資金利用，增加公司的資金利息成本。
• 采用現(xiàn)有模式之后，各項(xiàng)目組的采購(gòu)活動(dòng)與公司采購(gòu)部的采購(gòu)，緊密集成，高效協(xié)同，有效解決上述兩大難題。
• 建立了項(xiàng)目“預(yù)算—核算—決算”的成本管控體系，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的成本變化趨勢(shì)進(jìn)行實(shí)時(shí)掌控；進(jìn)而進(jìn)一步掌控項(xiàng)目損益的變化情況，支持公司整體的經(jīng)營(yíng)管理；
• 細(xì)化對(duì)成本的管理。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目“人、材、費(fèi)”的細(xì)化管理，使得項(xiàng)目成本控制脫離了以往粗放管理模式，準(zhǔn)確的核算每一筆項(xiàng)目成本發(fā)生。
• 建立閉環(huán)控制之后，項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效可以采用定量化的“項(xiàng)目偏差”來(lái)表示。項(xiàng)目偏差在項(xiàng)目管理中會(huì)以“紅、黃、綠”燈直觀的顯示。綠燈表示項(xiàng)目偏差在正常范圍內(nèi)；黃燈表示項(xiàng)目偏差已到達(dá)閾值下限，但還未達(dá)到閾值上限；紅燈表示偏差達(dá)到或超過(guò)閾值上限。對(duì)于不同的偏差，可采取不同的糾偏措施。
• 當(dāng)項(xiàng)目偏差程度為“黃燈”時(shí)，應(yīng)作為問(wèn)題進(jìn)行處理；項(xiàng)目管理的問(wèn)題管理模塊支持對(duì)問(wèn)題的跟蹤和監(jiān)控。
• 當(dāng)偏差達(dá)到閾值上限時(shí)，說(shuō)明偏差已經(jīng)很嚴(yán)重，很難再糾正回到計(jì)劃的軌道上來(lái)，此時(shí)應(yīng)召開(kāi)相關(guān)的會(huì)議，如需變更，應(yīng)按照項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃變更流程進(jìn)行處理；項(xiàng)目管理可定義多種流程實(shí)現(xiàn)變更管理的要求。
• 海信網(wǎng)絡(luò)有效的掌控了項(xiàng)目進(jìn)度的情況，有利于壓縮項(xiàng)目實(shí)施成本，提升項(xiàng)目利潤(rùn)。