用友軟件U8+供應(yīng)鏈管理解決方案
一、用友軟件U8+供應(yīng)鏈管理方案綜述
U8+供應(yīng)鏈管理解決方案，幫助成長(zhǎng)型企業(yè)解決在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈多變的情況下，原材料價(jià)格難以控制，交貨期經(jīng)常變動(dòng)、銷售訂單難以預(yù)測(cè)、生產(chǎn)成本控制困難、各業(yè)務(wù)部門難以有效協(xié)作、分析評(píng)價(jià)體系不完善等問題。通過U8+供應(yīng)鏈管理的部署和應(yīng)用，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)高效協(xié)同，逐步消除管理瓶頸，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、用友軟件U8+供應(yīng)鏈管理方案構(gòu)成
總賬+報(bào)表+應(yīng)收款管理+應(yīng)付款管理+采購(gòu)管理+銷售管理+庫(kù)存管理+存貨核算
三、目標(biāo)客戶
1、 單一組織企業(yè)（工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)）
2、 關(guān)注財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步管理

四、企業(yè)關(guān)鍵需求
4.1 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)，每個(gè)月要花費(fèi)大量人力物力對(duì)賬
診斷：財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有集成，導(dǎo)致：
1. 月底業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門花費(fèi)大量時(shí)間相互對(duì)賬，賬實(shí)難以相符。
2. 盤點(diǎn)完了手工還要做賬，經(jīng)常加班加點(diǎn)。
3. 部門之間信息量傳遞有限，效率緩慢。
4. 經(jīng)營(yíng)好壞難以通過財(cái)務(wù)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和有效監(jiān)控。
4.2 銷售訂單難以預(yù)測(cè)，給生產(chǎn)和采購(gòu)帶來(lái)困難
診斷：缺乏高效的供應(yīng)鏈運(yùn)作，銷售計(jì)劃和預(yù)測(cè)依賴于：
2.銷售部門或者業(yè)務(wù)員的手工統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)延遲。
3.由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程和規(guī)范，預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一。
4.由于缺乏歷史數(shù)據(jù)多角度的分析，預(yù)測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確。
5. 依賴于不夠準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，安排采購(gòu)和生產(chǎn)，帶來(lái)資金的占?jí)汉屠速M(fèi)。
4.3 應(yīng)收賬款居高不下，加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
診斷：應(yīng)收賬款居高不下反映企業(yè)內(nèi)部管理許多綜合問題：
1. 客戶授信、信用檢查缺乏嚴(yán)格有效的內(nèi)部控制流程和手段。
2. 缺乏客戶賬期的有效授權(quán)，信用管理混亂導(dǎo)致應(yīng)收賬款居高不下。
3. 應(yīng)收賬款的高低與業(yè)務(wù)員考核不能緊密相關(guān)。
4.4 業(yè)務(wù)員因?yàn)闃I(yè)績(jī)壓力，為了簽單回款，殺雞取卵
診斷：因?yàn)闃I(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)壓力，企圖低價(jià)取勝，損害企業(yè)利益：
1. 產(chǎn)品種類繁多、報(bào)價(jià)方式靈活，使得價(jià)格政策難以得到有效貫徹和落實(shí)。
2. 業(yè)務(wù)員考核手段單一，只看回款，不看利潤(rùn)，為了簽單盲目降價(jià)。
3. 業(yè)務(wù)員員盲目接單，承諾過多無(wú)法實(shí)現(xiàn)，造成客戶要求賠償損失，企業(yè)信譽(yù)受損。
4.5 合同一旦簽訂后就進(jìn)入文件柜，與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)脫節(jié)
診斷：合同種類、數(shù)量、標(biāo)的、條款繁多，分散在不同的經(jīng)手部門和經(jīng)手人手中：
1. 合同條款經(jīng)常變更，無(wú)法跟蹤變更歷史。
2. 合同約束條款難以在業(yè)務(wù)過程中得到有效貫徹落實(shí)，往往是事后處理。
3. 缺乏對(duì)合同執(zhí)行情況的有效跟蹤手段和方法，特別是某些重要合同。
4.6 每到供應(yīng)商集中付款時(shí)，公司賬上資金總是緊缺
診斷：如何將有限的資金花到刀刃上，是管理者必須思考的問題
1. 付款和預(yù)算脫節(jié)，全憑采購(gòu)員和供應(yīng)商的關(guān)系決定，加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2. 采購(gòu)計(jì)劃審批時(shí)，無(wú)法預(yù)知未來(lái)企業(yè)資金狀況。
3. 采購(gòu)資金流、物流和信息流相互脫節(jié)，無(wú)法提前安排好資金計(jì)劃。

五、解決方案
5．1方案架構(gòu)

用友軟件U8+供應(yīng)鏈管理解決方案，以訂單簽訂為起點(diǎn)，以訂單的交付為終點(diǎn)，以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步為管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、資金流和信息流的統(tǒng)一，包括銷售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、存貨核算、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、總賬、報(bào)表等模塊應(yīng)用，同時(shí)與客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、生產(chǎn)制造等系統(tǒng)緊密集成。

5．2方案對(duì)策
5.2.1診斷問題：財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)，每個(gè)月要花費(fèi)大量人力物力對(duì)賬
對(duì)策一：從銷售到收款的業(yè)務(wù)過程管控
當(dāng)客戶簽定銷售訂單以后，圍繞訂單的交付展開采購(gòu)、生產(chǎn)、發(fā)貨和收款等業(yè)務(wù)活動(dòng)，將訂單及訂單的執(zhí)行的過程準(zhǔn)確的記錄下來(lái)，保證信息的實(shí)時(shí)和準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的高度集成。
對(duì)策二：從采購(gòu)到付款的業(yè)務(wù)過程管控
從采購(gòu)計(jì)劃編制開始，到供應(yīng)商的選擇、采購(gòu)訂單下達(dá)，圍繞采購(gòu)訂單交付的完整業(yè)務(wù)過程管控，與預(yù)算系統(tǒng)集成應(yīng)用，有效控制采購(gòu)預(yù)算和采購(gòu)付款執(zhí)行；與質(zhì)量系統(tǒng)集成應(yīng)用，從源頭控制采購(gòu)質(zhì)量。

5.2.2診斷問題：銷售訂單難以預(yù)測(cè)，給生產(chǎn)和采購(gòu)帶來(lái)困難
對(duì)策：基于漏斗的銷售預(yù)測(cè)和實(shí)時(shí)的銷售計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控
根據(jù)部門、業(yè)務(wù)員、地區(qū)、產(chǎn)品的商機(jī)漏斗情況，結(jié)合銷售階段、預(yù)計(jì)成交時(shí)間、預(yù)計(jì)成交概率，預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間可能產(chǎn)生銷售收入。基于漏斗的預(yù)測(cè)使得企業(yè)銷售管理更加有序、銷售預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確，結(jié)合銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況分析，出現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整。

5.2.3診斷問題：應(yīng)收賬款居高不下，加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)策：嚴(yán)格的信用和賬期管理
根據(jù)部門、業(yè)務(wù)員、客戶進(jìn)行信用額度和信用天數(shù)控制，在訂單、發(fā)貨、開票、出庫(kù)、收款等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)進(jìn)行信用控制。信用額度的計(jì)算公式可以靈活定義，適應(yīng)不同企業(yè)的管理要求。支持企業(yè)按照一個(gè)或多個(gè)固定立賬日，按照業(yè)務(wù)發(fā)生后的多少天、按照不同收付款協(xié)議，靈活管理客戶/供應(yīng)商賬期，有效降低應(yīng)收賬款，盤活企業(yè)資金。

5.2.4診斷問題：合同一旦簽訂后就進(jìn)入文件柜，與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)脫節(jié)
對(duì)策：全生命周期的合同管理
將分散在企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)文件柜的合同按照分類有效管理起來(lái)，包括銷售合同、采購(gòu)合同、應(yīng)收合同、應(yīng)付合同、項(xiàng)目合同、服務(wù)合同等各種類型合同文檔管理及變更歷史管理。與銷售、采購(gòu)、應(yīng)收、應(yīng)付、服務(wù)、項(xiàng)目管理等子系統(tǒng)集成應(yīng)用，有效跟蹤合同執(zhí)行情況，實(shí)現(xiàn)合同全生命周期管理。


5.2.5診斷問題：每到供應(yīng)商集中付款時(shí)，公司賬上資金總是緊缺
對(duì)策：付款申請(qǐng)控制
付款需要事先申請(qǐng)，并且和原始業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)，經(jīng)工作流審批后方可批準(zhǔn)。審批時(shí)，檢查預(yù)算執(zhí)行情況，使得企業(yè)有限資金花到刀刃上。

六、方案應(yīng)用價(jià)值
? 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步管理：從銷售合同到銷售訂單、從銷售訂單到應(yīng)收賬款，從采購(gòu)合到采購(gòu)訂單、從采購(gòu)訂單到應(yīng)付賬款，從供應(yīng)商對(duì)賬到客戶對(duì)賬，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生、變化都能夠第一時(shí)間反映到財(cái)務(wù)總賬上來(lái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的同步管理。
? 財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控：嚴(yán)格的信用管理和賬期管理，多角度的輔助核算，監(jiān)控價(jià)格政策的執(zhí)行、監(jiān)控物料實(shí)物流轉(zhuǎn)和財(cái)務(wù)流轉(zhuǎn)、嚴(yán)格的預(yù)算付款審批控制等，在每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，都能體現(xiàn)財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)部門的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
? 多角度的業(yè)務(wù)追根溯源：企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)及時(shí)準(zhǔn)確地在ERP系統(tǒng)中記錄以后，系統(tǒng)能夠從商機(jī)、合同、銷售訂單、采購(gòu)訂單、序列號(hào)、批號(hào)、出庫(kù)跟蹤入庫(kù)等多個(gè)角度追根溯源，使得出現(xiàn)問題以后能夠準(zhǔn)確定位問題根源，最大限度地減少損失。

業(yè)務(wù)追根溯源

? 協(xié)同的供應(yīng)商門戶：供應(yīng)鏈向上下游延伸，使得供應(yīng)商通過門戶第一時(shí)間了解企業(yè)的采購(gòu)需求、原材料的耗用進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)原材料直接供應(yīng)到生產(chǎn)線，減少庫(kù)存資金占用。

? 嚴(yán)格的質(zhì)量控制：在到貨、入庫(kù)、出庫(kù)、發(fā)貨、退回等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，均能按照物料的屬性進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格方可繼續(xù)，檢驗(yàn)不合格退回、返工或降級(jí)處理。


七、示范企業(yè)－石家莊工業(yè)泵廠有限責(zé)任公司

7.1 企業(yè)簡(jiǎn)介
石家莊工業(yè)泵廠有限責(zé)任公司是具有鑄造、機(jī)械加工、熱處理、裝配等多種加工形式、多種生產(chǎn)組織形式的國(guó)營(yíng)企業(yè)，有五十多年機(jī)械制造歷史。1989年后，石家莊工業(yè)泵廠主動(dòng)溶入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，經(jīng)過十幾年奮力拼搏，換來(lái)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，成為國(guó)內(nèi)一個(gè)年產(chǎn)4000臺(tái)套渣漿泵的大型專業(yè)制造廠。該企業(yè)生產(chǎn)的ZJ系列渣漿泵相繼被評(píng)為國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品、機(jī)械工業(yè)第十七批節(jié)能機(jī)電產(chǎn)品、原煤炭部新產(chǎn)品、列為原煤炭部八項(xiàng)科技成果推廣項(xiàng)目之一，中國(guó)名牌產(chǎn)品，被電力成套局和電力規(guī)劃院推薦為200MW、300MW火電機(jī)組主要輔機(jī)產(chǎn)品。
主要產(chǎn)品：渣漿泵、立式渣漿泵、給料泵、雙吸泵、循環(huán)泵、脫硫泵


7.2 診斷問題
1、合同履約率低
企業(yè)生產(chǎn)不均衡、計(jì)劃排不開、采購(gòu)時(shí)間不可控制，延期到貨使得產(chǎn)品裝配時(shí)零件不齊套，導(dǎo)致合同履約率低，影響接單能力。
2、銷售接單確定交期困難：
銷售人員在接單時(shí)，無(wú)法準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品的成本并預(yù)估出訂單的交貨期。銷售人員需要與庫(kù)管員、生產(chǎn)計(jì)劃人員溝通產(chǎn)品及各種零部件可用量信息，要花費(fèi)半天或者更多時(shí)間，確定訂單交期相當(dāng)困難。
3、應(yīng)收賬款難以及時(shí)掌控：
銷售賬出自三家，銷售部門的銷售賬、財(cái)務(wù)部門的應(yīng)收賬、成品庫(kù)的庫(kù)存賬，數(shù)據(jù)不一致，每月稽核浪費(fèi)人力物力。手工狀態(tài)無(wú)法做到信息的共享和實(shí)時(shí)，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)掌控。
4、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)賬困難：
手工作業(yè)下財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)不連通，賬賬不符、財(cái)務(wù)跟著業(yè)務(wù)走，調(diào)賬調(diào)數(shù)，業(yè)務(wù)處理得不到及時(shí)監(jiān)控，物料得不到實(shí)時(shí)點(diǎn)管，庫(kù)存資金和在制資金管理出現(xiàn)漏洞。
7.3 診斷方案
為解決以上管理問題，工業(yè)泵決定通過ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提出了“不換思想就換人”，在一期項(xiàng)目成功部署供應(yīng)鏈管理解決方案，在二期項(xiàng)目成功部署精益生產(chǎn)管理方案，均取得了超出預(yù)期的應(yīng)用成效。其ERP總體業(yè)務(wù)流程如下：

7.4應(yīng)用效果
? 接單承諾快速準(zhǔn)確
通過售前分析和庫(kù)存信息查詢，接單承諾準(zhǔn)確率提高、反應(yīng)速度加快——原來(lái)業(yè)務(wù)人員獲得庫(kù)存及在制信息時(shí)間從3-4小時(shí)減少到系統(tǒng)上線后的幾分鐘。
? 發(fā)貨效率大幅提升
發(fā)貨作業(yè)由原來(lái)的1天變?yōu)?小時(shí),原來(lái)發(fā)貨需經(jīng)過碰頭會(huì)、打印、傳遞、到現(xiàn)場(chǎng)確定可發(fā)貨量等多個(gè)低效誤時(shí)環(huán)節(jié)，發(fā)出一筆貨物最少要一天時(shí)間，系統(tǒng)上線后，原來(lái)低效的手工流程環(huán)節(jié)得到改善，發(fā)貨效率大大提高。
? 齊套性增強(qiáng)
上線后，信息共享的工作環(huán)境使得企業(yè)相關(guān)人員可以通過系統(tǒng)隨時(shí)關(guān)注齊套情況，使得齊套性差的問題可以迅速明顯地表現(xiàn)出來(lái)，相關(guān)業(yè)務(wù)人員可以及時(shí)組織解決，有效緩解及時(shí)交貨問題。
? 產(chǎn)品質(zhì)量更加可靠
在業(yè)務(wù)流程中加入質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)檢驗(yàn)、委外檢驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 。以前漏檢訂單可以入庫(kù)，現(xiàn)在單據(jù)一環(huán)扣一環(huán)，控制嚴(yán)密。
? 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步管理

應(yīng)收、應(yīng)付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清楚，出入庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。各部門的業(yè)務(wù)單據(jù)實(shí)時(shí)的傳遞到財(cái)務(wù)部，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息緊密集成，準(zhǔn)確、及時(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為高層管理人員做出決策提供有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。

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